Pemberitahuan Privasi Platform merdekaspin

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan merdekaspin, bagaimana kami melindunginya, siapa yang mungkin dapat mengaksesnya, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda. Kami di merdekaspin berkomitmen untuk transparan tentang praktik privasi kami dan mematuhi standar perlindungan data internasional.

Ketika Anda membuat akun di merdekaspin atau melakukan transaksi di platform kami, kami mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan riwayat transaksi. Data ini disimpan dengan enkripsi tingkat militer dan hanya dapat diakses oleh karyawan merdekaspin yang berwenang dan sistem otomatis kami. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Layanan merdekaspin tersedia hanya di yurisdiksi tempat hukum lokal memungkinkan pengoperasian. Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa akses mereka sesuai dengan peraturan di wilayah mereka sendiri.

Data yang Kami Kumpulkan di merdekaspin

Informasi Identitas dan Akun

Kami mengumpulkan informasi dasar yang Anda berikan saat mendaftar: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Untuk menyelesaikan proses verifikasi akun (KYC), kami juga meminta Anda mengunggah salinan dokumen identitas seperti KTP, passport, atau NPWP. Kami menyimpan salinan digital dokumen ini untuk kepatuhan hukum dan pencegahan penipuan. Semua dokumen dienkripsi dan disimpan di server yang aman.

merdekaspin juga mengumpulkan informasi alamat Anda (untuk verifikasi) dan riwayat pembayaran (untuk rekonsiliasi transaksi). Kami menggunakan informasi ini untuk memastikan keamanan akun, mencegah aktivitas curang, dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang yang berlaku di yurisdiksi operasi kami.

Riwayat Transaksi dan Aktivitas Permainan

Kami mencatat setiap transaksi yang Anda lakukan di merdekaspin: deposit, penarikan, taruhan permainan, dan klaim bonus. Data ini disimpan dalam riwayat transaksi Anda yang dapat Anda akses kapan saja di dashboard akun. Kami menggunakan data ini untuk: merekonsiliasi pembayaran dengan bank dan dompet digital Anda (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan memberikan Anda laporan akurat tentang aktivitas akun Anda.

Untuk permainan, kami mengumpulkan informasi tentang taruhan Anda, hasil, dan waktu. Data ini digunakan untuk menghitung kemenangan/kerugian, memproses pembayaran, dan melacak bonus yang diklaim dan syarat aktivitas yang terpenuhi. Data permainan juga membantu kami memantau integritas permainan dan mendeteksi perilaku yang tidak biasa.

Data Teknis dan Cookie

Ketika Anda menggunakan platform merdekaspin, server kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan halaman yang Anda kunjungi. Kami menggunakan cookie kecil untuk mengingat preferensi login Anda dan menjaga sesi Anda tetap aktif. Cookie ini membantu kami memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih aman.

merdekaspin juga mengumpulkan data perangkat seperti ID perangkat unik dan informasi koneksi. Data ini membantu kami mencegah akses tidak sah ke akun Anda dan mendeteksi penggunaan multiple account dari perangkat yang sama.

Bagaimana Kami Menggunakan dan Membagikan Data Anda

Penggunaan Data di merdekaspin

kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk: menjalankan akun Anda dan memproses transaksi, menyediakan dukungan pelanggan, mencegah penipuan dan aktivitas ilegal, mematuhi persyaratan hukum dan peraturan, dan meningkatkan produk dan layanan merdekaspin. Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Penyimpanan dan Lokasi Server

Data Anda disimpan di server kami, yang mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Server ini dikelola dengan standar keamanan tertinggi dan diaudit secara teratur. kami membatasi akses ke data hanya kepada karyawan yang membutuhkannya untuk menjalankan pekerjaan mereka. Setiap akses ke data pribadi Anda dicatat dan dipantau untuk keamanan tambahan.

kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang ditentukan oleh hukum setelah penutupan akun (biasanya untuk tujuan audit dan kepatuhan). Setelah periode ini, kami menghapus data pribadi Anda kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

kami hanya membagikan data Anda dengan pihak ketiga yang tepercaya dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Pembayaran: kami berbagi informasi transaksi dengan bank dan penyedia dompet digital (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) untuk memproses deposit dan penarikan Anda.
• Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan, kami dapat membagikan data dengan pihak berwenang hukum.
• Penyedia Layanan: kami menggunakan vendor pihak ketiga untuk hosting, dukungan teknis, dan analitik. Mereka hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk melayani kami dan tunduk pada perjanjian privasi yang ketat.

kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pemasar atau pengiklan. kami juga tidak membagikan daftar email Anda atau informasi kontak tanpa persetujuan Anda.

Hak-Hak Anda atas Data Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk: mengakses data pribadi Anda yang kami simpan (dengan meminta laporan akun lengkap dari tim support merdekaspin), memperbaiki informasi yang tidak akurat, meminta penghapusan data Anda (tunduk pada persyaratan penyimpanan hukum), dan menolak jenis pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan merdekaspin melalui email atau form kontak di dashboard. kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku (biasanya dalam beberapa hari kerja). Pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang memiliki hak yang sama atas data pribadi mereka di merdekaspin.

Kontak dan Keluhan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana merdekaspin menangani privasi Anda atau ingin mengajukan keluhan, hubungi kami melalui email atau live chat. kami akan menyelidiki masalah Anda dan memberikan jawaban dalam waktu yang wajar. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda.

Pemberitahuan privasi ini berlaku untuk semua pengguna merdekaspin. kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui email atau pemberitahuan di platform.

Dokumen Terkait